Teman perjalanan, untuk setiap tujuan. Palembang, Sumatera Selatan
SEBELUM BERANGKAT

Ada pertanyaan?
Temukan jawabannya di sini.

Informasi tentang layanan, biaya, dan proses sewa agar Anda lebih siap merencanakan perjalanan.

TOM’S RENTAL · PANDUAN SEWA

Memilih mobil & layanan

Bagaimana cara menyewa mobil di Tom’s Rental?

Pilih mobil, tentukan layanan dan waktu sewa, lalu isi kontak Anda. Pada versi demo ini, Anda bisa mencoba alurnya sampai ringkasan tanpa mengirim permintaan nyata.

Apa perbedaan lepas kunci dan dengan sopir?

Lepas kunci berarti Anda mengemudikan mobil sendiri. Paket dengan sopir mencakup pengemudi. BBM, tol, parkir, dan kebutuhan di luar paket ditampilkan terpisah pada detail mobil.

Mobil apa yang cocok untuk rombongan?

Gunakan filter kapasitas pada halaman Armada. Mobil keluarga dalam katalog contoh menyediakan hingga 7 kursi, sedangkan Toyota Hiace menyediakan 14 kursi dengan sopir. Jumlah penumpang dan barang bawaan perlu dipertimbangkan sebelum memilih.

Bisakah mobil diantar ke lokasi saya?

Lokasi penjemputan dapat Anda tulis pada formulir. Ketersediaan pengantaran, area layanan, dan biayanya perlu dikonfirmasi kepada admin sebelum pemesanan.

TOM’S RENTAL · PANDUAN SEWA

Harga & durasi sewa

Apakah harga sudah termasuk BBM, tol, dan parkir?

Harga contoh belum termasuk BBM, tol, dan parkir. Biaya pengantaran, perjalanan luar kota, serta akomodasi sopir juga belum termasuk. Periksa rincian paket di halaman mobil sebelum melanjutkan.

Berapa lama durasi sewa satu hari?

Untuk simulasi ini, satu hari dihitung sebagai 24 jam. Pemakaian sebagian hari tambahan dibulatkan ke satu hari. Kebijakan operasional sebenarnya akan dikonfirmasi oleh admin.

Bagaimana harga paket dengan sopir dihitung?

Tarif paket dengan sopir ditetapkan untuk setiap mobil dan ditampilkan pada rincian paket. Estimasi berubah sesuai mobil, layanan, dan durasi yang dipilih. Biaya di luar paket dikonfirmasi sebelum pemesanan.

Apakah harga yang tampil sudah final?

Belum. Semua harga di versi ini merupakan data contoh. Ketersediaan kendaraan, rincian perjalanan, dan biaya akhir harus dikonfirmasi sebelum pemesanan nyata.

TOM’S RENTAL · PANDUAN SEWA

Pemesanan & ketentuan

Apakah selesai simulasi berarti mobil sudah dipesan?

Tidak. Simulasi hanya memperlihatkan ringkasan perjalanan dan estimasi biaya. Tidak ada reservasi, pembayaran, penyimpanan kontak ke server, atau pesan yang dikirim kepada admin.

Dokumen apa yang perlu disiapkan?

Syarat dokumen untuk lepas kunci maupun dengan sopir akan diinformasikan oleh admin sesuai layanan. Versi demo tidak meminta atau menerima unggahan KTP, SIM, maupun dokumen pribadi lainnya.

Bagaimana ketentuan deposit dan pembatalan?

Ketentuan deposit, perubahan jadwal, pembatalan, serta pengembalian dana belum ditetapkan pada versi demo. Konfirmasikan ketentuan tertulis kepada admin sebelum melakukan pembayaran nyata.

Bagaimana saya menghubungi Tom’s Rental?

Nomor resmi dan alamat usaha masih menunggu data asli. Tombol Hubungi kami menampilkan informasi tersebut. Tidak ada pesan yang dikirim ke nomor contoh.

RENCANAKAN PERJALANAN BERIKUTNYA

Sudah menemukan pilihan Anda?

Jelajahi mobil dan lihat rincian paket sebelum mulai menyewa.

Lihat armada MARI RENCANAKAN PERJALANAN

Kami siap menemani.

Hubungi Tom’s Rental melalui WhatsApp untuk informasi armada, ketersediaan, dan kebutuhan perjalanan Anda.

PT TOMS MAJU BERSAMA
Jl. Mayor Zen Lr. Lebak Jaya III No. 49, RT 017, RW 005, Sungaiselayur, Kalidoni, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30161

Ketersediaan mobil dan tarif akhir dikonfirmasi langsung melalui WhatsApp.
Jelajahi armada